Super séjour, magnifique, nickel!Dimanche matin, une petite heure avant l'embarquement, nous retournons a l'agence LOCAUTO pour rendre notre petite Panda et la, la fille nous indique sur un ton pas possible qu'il y a une griffe au niveau du pare choc avant, bien planquée, bien en dessous. Aucune mauvaise surprise avec ce loueur. L’ensemble des défauts ont été signalés et nous avons pris des photos. Il a déjà fallu batailler ferme pour refuser la leur.Nous récupérons la voiture après avoir fait scrupuleusement le tour de la carrosserie....pas de problème, a nous la Sardaigne! !Leur solution : nous envoyer sur la location VITEN GROUP pour obtenir au même tarif un véhicule 9 places sans geste commercial (obtention d'un second conducteur gratuit pour dédommagement...)la nouvelle agence nous a REFACTURE 800€ de location pour le véhicule et HERTZ n'a pas procédé au remboursement depuis notre retour de voyage. J'ai vu que le site elocation fait des tarifs trés intéressants, mais est-il fiable? Une empreinte de la carte bancaire a été réalisée....à l'ancienne....avec du papier carbone.Nous avons insisté pour réaliser l’état des lieux avant de partir. Je viens de réserver l'avion. Je viens de réserver l'avion. Je demande avant de partir l'empreinte qu'ils ont fait de la carte bancaire....la fille m'assure qu'elle sera détruite automatiquement dans les 24h.Foutaise! UN service non rendu, une double facture énorme, et un remboursement non effectué soit une location à 1 600€. Puis un mois après, de nouveau débité de 380 euros. Promenez-vous sur des sentiers côtiers innombrables, et faites un tour en kayak depuis des baies isolées. On a trouvé ca abusé, car ces conditions n'étaient pas inscritte dans le contrat au moment de la stipulation ( donc de la comparaison parmi les autres compagnies de locations), chose qui rend leur prix proposé competitif, car il cache le supplement qu'on decouvre de payer une fois sur place. Même société ?!? Rien a dire.....j'ai reverifie le contrat....ce sont les taxes routières, c'était spécifié, mais en tout petit! Je peux me faire rembourser par Car del mar, mais il me faut une facture; le problème, c'est qu'il n'y pas moyen de les avoir en ligne et ils ne répondent pas aux mails chez LOCAUTO.Finalement, par le biais de Cardelmar, j'ai réussi à récupérer la facture.....sur les 380 euros, il y a 300 euros de franchise .....et 80 euros de frais de dossier!!!
Je fais quand même bien attention de récupérer toute ma paperasse et tout mon contrat (voucher, état des lieux). Je pianote alors a la recherche d'une location pas chère......et je tombe sur le site Car duel mar qui me propose par son biais une location chez LOCAUTO......super pas chère....160 euros du mercredi au dimanche...une aubaine! Au matin prendre des photos si nécessité avec horodate.Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Je confirme également une information que j'ai lue ailleurs comme quoi Avis partage le même guichet que Budget. Membres experts de cette destination qui pourront vous renseigner. Nous vous invitons à parcourir l'ensemble de ce texte afin de découvrir, plus bas, tous nos tuyaux touristiques… Si no, vacances geniales en Sardaigne, a part cet episode très désagreable avec AutoEurope Cagliari Aeroportbonjour je cherche aussi une agence de location de voiture pour 6jours debut mai merci de me donner des infos j espere que ce forum est plus serieux que les autres car a present on voit bien que c est la conccurence qui commente! Il me reste maintenant à réserver une voiture de location pour la semaine afin de pouvoir circuler librement sur l'île et de profiter pleinement du voyage.Est-ce que vous pourriez me donner des conseils pour la location de la voiture en sachant que j'arriverai à l'aéroport de cagliari? Nous sommes allés à 7h30 au guichet, il y avait quelqu’un mais il a fallu attendre 8h00 et encore insister pour faire l’état des lieux de retour.
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Nous avons été débité sur notre compte une quinzaine de jour après notre retour d'une cinquantaine d'euros. Je vais partir en vacances cet été en Sardaigne.
Voyage en Italie. L’accueil, qu’il soit au guichet ou au moment de l’état des lieux n'a pas été très sympathique. Membres experts de cette destination qui pourront vous renseigner. Même pas vrai, on n'a a aucun moment raccroché la voiture. Les loueurs de voitures se trouvent dans un bâtiment à l'extérieur du terminal des arrivées. Nous n'avons pas de renseignements sur les locations de voiture à Cagliari pour l'instant.Quel est le nom de l'agence de location de voitures que tu as trouvé? Arrivés à l'aéroport d'Elmas, on cherche notre agence LOCAUTO, perdue parmi les Hertz et Europcar....pas grand monde si l'on compare aux autres agences.La personne qui s'occupe de nous parle un français moyen, mais arrive à nous faire comprendre que nous devons souscrire leur assurance (14 Euros par jour)Mais de notre côté, et heureusement, nous avions déjà souscrit à l'assurance auprès de Car des mar. On avait loue une voiture à partir de 23.00 le soir, et on est arrivés au bureau de location à 23.30. Quelqu'un la connaît peut-être ou on peut faire une recherche sur les forums avec le nom de l'agence pour voir si quelqu' un a déjà laisser un commentaire.Merci pour votre accueil et la rapidité de votre réponse.Enfait, j'ai vu le site e-location ou les tarifs sont supers sympas...mais j'ai peur que cela cache quelquechose.En tout oui, si quelqu'un a des bon plans pour la sardaigne, en ce qui concerne le location de voiture ou les beaux coins à visiter...je serai ravie.A EVITER la location avec AUTOEUROPA à Cagliari Aeroportje voulais signaler notre mauvaise experience avec l'agence de location de voitures AutoEurope à l'aeroport de Cagliari.